787bd-র গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা

787bd বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 787bd কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি https://787bd.tech ওয়েবসাইট এবং 787bd-র সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

787bd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচে বিস্তারিতভাবে উপস্থাপন করা হলো:

৩ তথ্যের ব্যবহার

787bd আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত বা অপ্রকাশিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• বোনাস, প্রচারমূলক অফার ও পুরস্কার প্রদান করতে।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট অনুরোধ পরিচালনা করতে।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন করতে এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে।

আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৪ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

787bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিচে উল্লিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: 787bd-র কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই নীতি সমভাবে প্রযোজ্য থাকবে।

৫ কুকিজ নীতি

787bd-র ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও কাস্টমাইজেশন মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

787bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিচে তুলে ধরা হলো:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে প্রযোজ্য।
• AES-256 এনক্রিপশন — বিশ্রামরত (at-rest) ডেটার জন্য।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) বিকল্প।
• স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট — দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পর।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টার জন্য স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন।
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• RNG সার্টিফিকেশন — গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে।

৭ তথ্য সংরক্ষ ণ মেয়াদ

787bd আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

787bd-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• বিপণন থেকে বেরিয়ে আসা: প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

৯ পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা

787bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো — bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, Visa এবং Mastercard — সমর্থন করে। আপনার আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় আমরা বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করি:

• সকল পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনাররা আন্তর্জাতিক PCI-DSS মান অনুসরণ করে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োগ করা হয়।

সন্দেহজনক কোনো লেনদেন বা অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

787bd কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ আমরা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করি।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার শিশু বা নাবালক পরিবারের সদস্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১১ নীতির পরিবর্তন

787bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

হালনাগাদ নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ উপলব্ধ:

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করি।